Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích cách AI Mua Sắm (“chúng tôi”, “dịch vụ”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn dùng website aimuasam.vn và ứng dụng di động AI Mua Sắm trên iOS / Android.

Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với nội dung được mô tả trong chính sách này.

Tùy cách bạn dùng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

• Nội dung trò chuyện: tin nhắn bạn gửi, phản hồi của AI, lựa chọn nhanh (nếu có), và lịch sử phiên chat gắn với tài khoản hoặc mã phiên.
• Tương tác sản phẩm: thông tin khi bạn bấm “Mua ngay” (ví dụ mã sản phẩm, sàn, tiêu đề, giá) để ghi nhận click và mở liên kết mua hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: mã phiên, loại thiết bị / hệ điều hành ở mức cần thiết để vận hành API và bảo mật (ví dụ phát hiện lỗi, giới hạn tần suất).
• Phân tích web (website): Google Analytics có thể thu thập số liệu sử dụng trang (lượt truy cập, thời gian, trang xem) trên aimuasam.vn.

Ứng dụng di động không yêu cầu quyền microphone, vị trí, danh bạ hay theo dõi quảng cáo (ATT) để dùng các tính năng chính hiện tại.

• Cung cấp trợ lý AI tư vấn mua sắm và so sánh sản phẩm.
• Mở liên kết mua hàng trên sàn thương mại điện tử và đo lường click.
• Vận hành, bảo mật, khắc phục sự cố và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc truyền dữ liệu cần thiết tới:

• Nhà cung cấp AI / hạ tầng: xử lý tin nhắn để tạo phản hồi tư vấn (nội dung chat được gửi tới dịch vụ AI phục vụ chức năng cốt lõi).
• Sàn TMĐT: khi bạn bấm mua, trình duyệt / ứng dụng sẽ mở trang sản phẩm trên sàn (ví dụ TikTok Shop, Tiki, Shopee…). Việc mua bán diễn ra trên sàn đó theo chính sách của họ.
• Đối tác affiliate / đo click: ghi nhận lượt click để vận hành liên kết mua hàng (nếu áp dụng).

Chúng tôi không bán danh sách thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo không liên quan đến dịch vụ.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ phục vụ aimuasam.vn và (trên thiết bị) các thông tin phiên cần thiết để ứng dụng hoạt động. Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu.

Không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào trên Internet là an toàn tuyệt đối. Bạn nên bảo vệ tài khoản Google và thiết bị của mình.

• Yêu cầu xóa hoặc hỗ trợ liên quan dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ email bên dưới (chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại).

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định tại khu vực của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ xóa.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung đã sửa đổi.

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua website https://aimuasam.vn.